Ultima actualizare: 06 iulie 2026

1. Zona de livrare

AXM METAL SOFT SRL livrează produsele comandate pe site-ul cutiipostalebloc.ro pe întreg
teritoriul României. Pentru livrări în afara țării, vă rugăm să ne contactați în
prealabil la axmsoftech@gmail.com.

2. Modalități de livrare și curieri

Livrarea se efectuează prin curier rapid Fan Courier, pe întreg teritoriul
României. Coletele sunt ambalate corespunzător pentru a proteja produsele în timpul transportului.

3. Costul livrării

  • Costul transportului se calculează în funcție de greutatea coletului: tarif de bază
    33 lei    , la care se adaugă 1 leu pentru fiecare kilogram suplimentar.
  • Costul exact al livrării este calculat și afișat la finalizarea comenzii, înainte de
    confirmarea plății.

4. Termenul de livrare

Termenul estimativ de livrare este de
1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii (respectiv de la
confirmarea plății, în cazul plății prin transfer bancar). Pentru produsele realizate pe comandă,
termenul de producție este comunicat separat, la plasarea comenzii.

Termenele de livrare pot fi influențate de factori independenți de voința noastră (condiții
meteo, perioade aglomerate, întârzieri ale curierului). Vă vom informa în cazul unor întârzieri
semnificative.

5. Recepția coletului

La primirea coletului, vă recomandăm să verificați integritatea ambalajului în prezența
curierului. Dacă ambalajul prezintă deteriorări vizibile, aveți dreptul să refuzați coletul sau
să solicitați întocmirea unui proces-verbal de constatare. Eventualele deteriorări vă rugăm să ne
fie semnalate în cel mai scurt timp la axmsoftech@gmail.com, de preferință însoțite de fotografii.

6. Comenzi nelivrate / retur din vina destinatarului

În situația în care coletul nu poate fi livrat din motive ce țin de destinatar (adresă
incorectă, lipsă la adresă, refuz nejustificat al unei comenzi cu plata ramburs), eventualele
costuri de transport tur-retur pot fi suportate de client, conform tarifelor curierului.

7. Contact

Pentru orice întrebare legată de livrare ne puteți contacta la axmsoftech@gmail.com
sau la telefon 0767 67 77 55.